Política de privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos — Embutidos Maribel
Última actualización: 2026
INFORMACIÓN AL USUARIO
EMBUTIDOS MARIBEL CB, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos personales tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos a través de nuestra tienda online, ya sea mediante formularios de contacto, suscripción a comunicaciones, o la realización de un pedido de compra.
Esta Política puede actualizarse con el tiempo. Le recomendamos revisarla periódicamente.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Denominación social: EMBUTIDOS MARIBEL CB
NIF: E24374605
Domicilio: C/ Pío Gullón, 21 — 24700 Astorga (León), España
Email: info@embutidosmaribel.com
Actividad: Venta de embutidos, productos cárnicos y de alimentación
DATOS QUE RECOGEMOS Y PARA QUÉ
Recogemos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar su registro como usuario, si se registra en la tienda.
- Tramitar y gestionar sus pedidos de compra: procesar el pago, preparar el envío, y comunicarnos con usted sobre el estado del pedido.
- Responder a sus consultas a través del formulario de contacto.
- Enviarle comunicaciones comerciales (newsletter, ofertas), únicamente si ha dado su consentimiento expreso para ello.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales (facturación, contabilidad).
DATOS TRATADOS EN EL PROCESO DE COMPRA
Para completar un pedido, es necesario compartir determinados datos con terceros que actúan como encargados del tratamiento, exclusivamente para prestar el servicio contratado:
- Shopify Inc. — plataforma sobre la que está construida nuestra tienda online (alojamiento, gestión del catálogo y del pedido). Shopify puede procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
- Shopify Payment — para procesar el pago de forma segura. No tenemos acceso ni almacenamos los datos completos de su tarjeta.
- MRW — recibe su nombre, dirección y teléfono, exclusivamente para hacer llegar su pedido.
No cedemos, vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí descritos.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos de contacto y newsletter se conservan hasta que usted solicite su supresión.
Los datos derivados de una compra (pedido, factura) se conservan durante el plazo exigido por la normativa mercantil y fiscal española (con carácter general, 6 años desde la última anotación, conforme al Código de Comercio), aunque usted solicite la baja como usuario antes de ese plazo.
PRINCIPIOS CLAVE
Legalidad: solo recopilamos datos para fines específicos, explícitos y legítimos. Minimización: limitamos la recogida a lo estrictamente necesario. Exactitud: mantenemos sus datos actualizados. Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos. Transparencia: le informamos con claridad de cómo tratamos sus datos.
LEGITIMACIÓN
Tratamos sus datos personales cuando concurre alguna de estas bases legales: su consentimiento expreso; la ejecución de un contrato (la compra que realiza); el cumplimiento de una obligación legal; o nuestro interés legítimo, cuando no prevalezca sobre sus derechos.
SUS DERECHOS
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, escribiendo a info@embutidosmaribel.com: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, y retirar su consentimiento en cualquier momento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
MENORES DE EDAD
Los servicios de esta tienda están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. No recabamos conscientemente datos de menores de edad.
MODIFICACIONES
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma visible en la tienda.
2. Configuración → Políticas → Política de envío
Realizamos envíos únicamente a la España peninsular. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
El plazo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pedido, salvo causas de fuerza mayor o incidencias con la agencia de transporte ajenas a nuestra voluntad.
El envío es gratuito para pedidos superiores a 59,95€. Por debajo de ese importe, el coste de envío es de 8,95€, indicado siempre antes de confirmar el pedido.
3. Configuración → Políticas → Política de reembolso
De acuerdo con los artículos 102 y siguientes del TRLGDCU, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificar su decisión, salvo las excepciones indicadas a continuación.
De conformidad con el artículo 103 del TRLGDCU, el derecho de desistimiento NO resulta de aplicación a los productos frescos, perecederos, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos por motivos de higiene o protección de la salud una vez han sido desprecintados o abiertos tras la entrega. Esto incluye, entre otros, los productos cárnicos frescos, embutidos, quesos y demás productos de alimentación perecedera comercializados en esta tienda.
En caso de recibir un producto defectuoso, en mal estado, o distinto al pedido, el cliente podrá reclamarlo en un plazo de 24-48 horas desde la recepción, aportando fotografía del estado del producto, para su sustitución o reembolso sin coste alguno para el cliente.
Para productos no perecederos, la devolución deberá solicitarse a través de info@embutidosmaribel.com, indicando los datos del pedido y el motivo. El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la solicitud o del producto devuelto, lo que ocurra primero.